「傍観者効果」とは？緊急時に人が助けない心理

「傍観者効果」の意味をひと言でいうと

他の人がいると、「誰かがやるだろう」と考え、自分は行動しなくてもよいと思ってしまう心理です。

あるある！こんな場面ありませんか？

• 電車で具合が悪そうな人がいても、周りに人が多いと声をかけそびれる
• グループLINEで誰かが質問しても「誰かが答えるだろう」と既読スルーしてしまう
• 会議で問題点に気づいていても、周りが黙っているとつい発言をためらう

なぜ起きる？心理学的なメカニズム

周囲に人が多いほど「責任の分散」が起こり、一人ひとりが感じる当事者意識が薄れます。また「他の人が動かないなら大した事態ではないのだろう」と状況を再解釈してしまう「多元的無知」という心理も同時に働きます。1964年のキティ・ジェノヴィーズ事件をきっかけに、ビブ・ラタネとジョン・ダーリーが行った実験で理論化されました。

公認心理師試験でおさえておきたいポイント

社会的手抜き・多元的無知とセットで、社会心理学の頻出領域です。緊急時の援助行動研究の代表例として、実験の背景ごと問われることがあります。